Для цього, думається мені, Вам належить зв'язатися з живим оператором Вашої мобільного мережі (на Білайні це деякі труднощі представляє) і поговорити з ним. Це, на мій погляд, найшвидший і дієвий спосіб. Можна, звичайно, в офіс навідатися, але це - час. Спробуйте так само через особистий кабінет (якщо такий у Вас є, якщо немає - створіть), але особливого успіху, пішовши цим шляхом, не чекайте.
От якось так...
Залишити відповідь