Я своєму довіряю, тому, в якому працюю 🙂 Правда, у нас не зовсім агентство, а туристичне бюро, тобто ми не тільки перепродаём тури великих операторів, але і самі є оператором по Росії, а це вже зовсім інша відповідальність і інший рівень .
Агенти просто беруть готовий продукт і продають його клієнту і часто виникають труднощі - це косяк не так агента, скільки оператора, від якого фактично Ви їдете відпочивати. На совісті агента тільки вибір співпраці з ненадійним оператором, звичайно.
Відгуки в мережі або на сайті турагенції Вам нічого не дадуть тлумачного, питайте порад у знайомих, у тих, хто вже користувався послугами цієї фірми. Сходіть до них в офіс самі, подивіться, як вони живуть і хто там працює, поспілкуйтеся, уточніть, від кого Вас збираються відправити відпочити, попросіть почитати договір, зверніть увагу на санкції за договором - вони повинні бути рівно такими ж, які виставляє оператор агенту в разі чого, цю інформацію легко перевірити, зайшовши на сайт самого оператора.
Від себе скажу, що гарний і наворочений сайт, велика кількість нібито заявлених турів і напрямків, стильний офіс і співробітники в одязі по "кольором компанії" - Ще не гарант того, що Вас не кинуть. Часто відсутність видимого ідеального порядку і ходіння по струнці говорить тільки про одне - співробітникам фірми ніколи займатися такою фігньою, вони зайняті тим, що якісно виконують свою роботу, т. Е. Піклуються про те, щоб Ви добре, цікаво і без проблем відпочили.
Перш ніж довіряти (або не довіряти) якого-небудь турагенству, наведіть про нього довідки, тобто пошукайте інформацію про нього в інтернеті.
Звичайно, можна починати пошук з офіційного сайту турагенства, але пам'ятайте, що відгуки людей на ньому можуть бути підібрані з метою створення позитивного іміджу турагенства. Крім того, усі ціни модеруються і не кожна фірма допустить негативний відгук про себе на своєму сайті. Але це теж показник, якщо Ви бачите тільки позитивні відгуки.
Тому краще пошукати кілька незалежних джерел інформації. Часто подібну інформацію можна знайти на форумах туристичної спрямованості або сайтах, які друкують все відгуки: і позитивні і негативні.
Наприклад, такий сайт, як otzyv.ru.
Я довіряю тільки великим міжнародним туристичним агентствам типу Clobal Travel і Pegas Touristik. Відпочиваю по їх путівками щороку, вони мене ще не разу не підводили. І знижки постійним клієнтам роблять дуже навіть приємні. Дрібним або тільки що відкрився фірмам не особливо довіряю - хочеться купити путівку і готується спокійно до відпустки, ніж переживати не кине тебе туристична компанія.
Я теж вважаю, що потрібно звертатися тільки до перевірених агентствам. Я з сім'єю дуже люблю відпочивати за кордоном, і маючи маленьких дітей теж знайшов собі оптимальний варіант - http://www.wrs.com.ua Уже не раз замовляв собі тур в Болгарію, відмінні пляжі, готелі, обслуговування. Я за комфорт і надійність!
http://moy-expert.ru/Lizavetta/ агентство, яке працює з провідними турфірмами. Тут Вам все пояснять, розкажуть, покажуть і порадять 🙂
Залишити відповідь