Куди звертатися, якщо порушені права споживача?
Відповідей: 2
1 +/-
Найкраща відповідь
Ви можете звертатися як в Росспоживнагляд (в його територіальне відділення за місцем вашого проживання), в громадську організацію із захисту прав споживачів, вони пишуть заяви до суду безкоштовно, самостійно в суд, якщо права порушені в житловій сфері, то можна звернутися до інспекції за будівельним і житловому нагляду і контролю
0 +/-
В першу чергу потрібно написати заяву-претензію на адресу компанії, яка порушила права споживача. Дана заява (один примірник з відміткою компанії залишити у себе, другу заяву у них залишається) буде розглядатися 14 днів. Якщо ваші претензії не задовольнять, то потрібно йти в суд. Також можна поскаржитися в Росспоживнагляд.
Залишити відповідь