Не можу відключити Підписка від Білайн – Колесо фортуни як бути?



+11 +/-

Підписка від Білайн «Колесо фортуни (підключено з Хамелеон)»

Кожен день з телефону знімають 3,39 руб. в день.

У січні прийшла смс від номера 684 що мені підключена дана послуга.

В офісі билайн дали номер телефону - зателефонувавши за яким відключаються всі платні послуги, що я і зробила.

Мені прийшла смс що платних послуг не підключено.

Через місяць я помітила що різко впав баланс і коли зайшла в Особистий кабінет билайн виявилося з мене кожен день знімають за цю послугу.

Підписка підключена.

Я використовувала всі сайти билайн, вводила все комбінації і номера на відключення даної послуги.

Набирала відключення «Хамелеон» - * 110 * 20 #

Мені прийшли смс

Ви не підписані на канал Колесо фортуни відписка неможлива.

Ваш запит виконаний.

Однак в особистому кабінеті билайн як і раніше числиться дана платна послуга на мені.

Профіль користувача Teruyuki Запитав: Teruyuki  (рейтинг 9934) Категорія: Товари споживання

Відповідей: 4

0 +/-
Найкраща відповідь

щоб напевно позбавитися від непотрібної підписки, яку люб'язно навяліла стільниковий компанія Beeline, найкраще зайти в особистий кабінет. На офіційний сайт і в особистому кабінеті в глобально відмовитися від усіх платних послуг.

другим варіантом додзвонитися до стільникового оператара номер - 0611 і попросити оператора про відключення платної послуги, але при цьому варіанті ви прітамітесь в довгому очікуванні, коли вам дадуть відповідь.

Відповів на питання: Berline  
2 +/-

У рішенні проблеми як - Не можу відключити Підписка від Білайн - Колесо фортуни, допомогло наступне дію.

Про цю проблему потрібно написати в головний офіс Білайн в Москві.

Ця сторінка є на сайті В контакті офіційне співтовариство.

Спочатку написала в обговореннях дане питання -

Після чого адміністратор протягом декількох хвилин дав відповідь на рахунок не обхідних комбінацій.

Я ж знову пояснила що набір цих комбінацій не дає жодного результату.

Смс від даного розважального каналу як сказано в умови повинні приходити раз в день з передбаченнями. Мені ж ніяких подібних смс не спадало, а гроші знімалися кожен день весь місяць нізащо.

Тому я і не знала про те що підписка підключена.

На що співробітник компанії Білайн мене попросив відправити їм в особистому повідомленні ПІБ і номер телефону описав докладно ситуацію, що я і зробила.

На наступний день співробітники Білайн відключили мені потрібну послугу, також написавши мені про це в повідомленні.

Дійсно тепер дана підписка в особистому кабінеті не підключена.

Шкода витрачені 100 рублів пішли в нікуди.

Відповів на питання: Poirier  
1 +/-

Зі свого власного досвіду знаю, що найлегше вирішити цю проблему (відписки від будь-якої послуги, включаючи і ігрову), це зайти в будь-який офіс цього мобільного провайдера, Білайн.

Чесно дивлячись вам в очі, юнак (чи дівчина) моментально відключає вас від тієї чи іншої послуги.

Відповів на питання: Scents  
1 +/-

Спробуйте відправити слово стоп або stop на номер з якого надсилають повідомлення.

Якщо не допоможе - зверніться до головного офісу билайн.

Відповів на питання: Turndown