Оператор робить розсилку рекламних повідомлень вночі, сприймати це спокійно, але ж це часом порушує сон.
Це всім так, або тільки мені?
Як бути відключена без відключення звук?
Сервісні повідомлення від оператора надходять вночі – це нормально (см)?
Відповідей: 1
+/-
Часто виникає ситуація, коли на мобільний телефон приходить смс-повідомлення, в якому якась фірма пріслалает рекламу. Буває, що Ви дійсно підписувалися на дану розсилку. Але Як бути, якщо Ви не підписувалися, але Вас регулярно турбують, надсилаючи рекламу за допомогою смс-повідомлень?
Слід знати, що будь-яка рекламна розсилка за допомогою смс-повідомлень без Вашої згоди є порушенням
Найефективніший спосіб - це зателефонувати, який вказаний в смс-повідомленні і попросити виключити вас з даної розсилки. Але це потрібно робити, якщо Ви напевно впевнені, що цей номер відповідає аппонент, а не є шахрайським і за Ваш дзвінок будуть списані з балансу грошові кошти за підвищеним тарифом.
Якщо Ви в чомусь невпевнені і незадоволені, то в цьому випадку вам краще звернутися із заявою до територіального органу
за місцем Вашого проживання.
Заява (скаргу) можна відправити за допомогою поштового зв'язку або безпосередньо через інтернет-приймальню територіального органу ФАС.
У своїй заяві (скарзі) вам потрібно буде вказати наступну інформацію:
- Ваш номер мобільного телефону.
- Оператора стільникового зв'язку, послугами якого ви користуєтеся.
- Дату і час надходження смс-повідомлення з рекламою.
- Відправника даного смс-повідомлення.
- Текст повідомлення.
В кінці Вашої заяви слід вказати, що рекламну розсилку в порушенні
ФАС зобов'язана за Вашою заявою провести перевірку і винести на адресу особи розсилає смс-повідомлення припис про припинення порушення
Але що робити, якщо в смс-повідомленні йде звернення особисто до Вас?
За Вашим імені або прізвища, а Ви не дозволяли розсилання рекламних повідомлень
В цьому випадку, можна стверджувати, що відправник використовує (здійснює обробку) Ваших персональні даних в порушенні
В цьому випадку можна звернутися з відповідною заявою до територіального органу Роскомнадзора за місцем Вашого проживання.
У заяві (скарзі) подається в *
слід вказати те ж саме, що і при подачі заяви (скарги) в ФАС, тільки змінивши назву порушеного
Залишити відповідь