Що робити, якщо придбав зіпсований продукт, а виявив це тільки вдома?

Тут вже вам дивитися, у вас два варіанти - сходити і повернути товар, зажадавши натомість гроші або нормальної якості такої ж продукт, або перебороти всі обурення і викинути в смітник. У мене було таке, що купила хліб, прийшла додому, розв'язую пакетик, а звідти запах ацетону, справа була вже ввечері, та й розсудивши, що чека у мене немає, на хлібі розпізнавальних знаків магазину теж немає - не доведеш, що їх товар, коротше нікуди я не пішла розбиратися. Після цього завжди зберігаю чеки, перевіряю хліб на запах, упаковку на цілісність і терміни придатності, краще не поспішати і все перевірити на місці, деякі товари можна тут же в магазині і перевірити.

Зіпсованість більшості упакованих продуктів можна виявити тільки вдома. Тому немає нічого дивного в тому, щоб вийти з дому і пред'явити в магазині зіпсований продукт разом з чеком. Якщо чек не зберігся, або торгова точка не видає чеків, ви повинні бути готові до того, що зіпсований продукт доведеться викидати вам же. Але завжди можна сходити в цю ж саму торговельну точку і показати продукт ім. Цілком можливо, що продавець вас пам'ятає, з совістю у нього все в порядку і покупця втрачати не хочеться, тому він піде вам назустріч і обміняє неякісну покупку на інший товар або навіть на гроші.

Якщо з магазином не хочеться розбиратися, чи це, як вам здається, не призведе до потрібного результату, то можна звернутися в Росспоживнагляд. У Москві телефон "гарячої лінії" цієї організації: 8 (495) 621-70-76. У кожному окрузі є територіальні відділення, куди можна направити письмову скаргу. Зіпсований продукт покладіть в морозильну камеру, згодом його потрібно буде передати фахівцям Росспоживнагляду для перевірки.

А ще можна попросити місцеву поліцію перевірити торговельну точку, де був придбаний зіпсований продукт.

Якщо трапилося, що ви придбали продукт, а вдома виявили, що він зіпсований і не придатний до їжі, необхідно повернути цей продукт в магазин і отримати назад за нього гроші, зазвичай товар приймають назад, так як знають, що торгують зіпсованим товаром. У разі якщо за товар не повертають деньки, то написати звернення до контролюючих торгівлю органи для перевірки.

віднести назад в магазин або викинути. Можна звичайно з'їсти - це буде незвично)))))))))

Нести в магазин разом з чеком і вимагати заміни або повернення грошей.

Вживати в їжу такий продукт - небезпечно для здоров'я, тому-то завжди радять зберігати касові чеки від покупки, щоб можна було пред'явити такий товар продавцеві. Звичайно, якщо магазин досить далеко від будинку, а товар "копійчаний", Немає сенсу йти в магазин, - більше коштів і часу витратиш, хоча в ідеалі, бажано його все ж повернути. Як то кажуть, справа принципу. Не раз уже стикалася з такою ситуацією. Благо, що магазин поруч з будинком, завжди повертала зіпсований товар. Навіть був кілька разів такий випадок, коли куплений на ринку без чека продукт (природно, не скрізь є чеки, наприклад, на фруктах-овочах касового апарату на ринку жодного разу не бачила) продавець беззастережно приймав, тому що йому теж не потрібен так би мовити "чорний піар" його торгової точки. Адже коли повертаєш товар, поруч стоять інші покупці, а це жива реклама (або антиреклама, якщо продавець не хоче повернути вам гроші за зіпсований товар або замінити його на якісний) Так що, не лінуйтеся зберігати чеки і повертати свої кровні гроші за неналежний товар!

Позитивного результату швидко ви досягнете лише в тому випадку, якщо зберегли чек на покупку цього зло-продукту. Потрібно взяти цей чек разом з продуктом і віднести в ту торгову точку, в якій його купували, знайти завідувача або інше відповідальна особа і пред'явити йому продукт і документ на покупку. Вам повинні виплатити гроші за чеком, а продукт вилучити, або якщо вже пройшов день і каса знята, то потрібно писати заяву на повернення грошей. Якщо гроші вам не повернули, то забирайте чек і поки, що ваш продукт і несіть до найближчого відділення Росспоживнагляду.

Якщо не багато часу пройшло з моменту покупки, то навіть без чека зазвичай повертають гроші або змінюють товар. Треба бути зовсім відмороженими, щоб стверджувати, що це не їх товар, якщо Ви його придбали 15 хвилин назад. У нас біля офісу є такий магазин, вкотором продавці весь час норовлять впихнути несвіже, і це при тому, що знають вже нас в обличчя як постійних покупців і при тому, що ми постійно ходимо за поверненням (без чеків).

Зіпсований продукт можна повернути в магазин за наявності чека і без нього, якщо загублений. Прийти в магазин викликати адміністратора або хто там головний, і пред'явити зіпсований товар і якщо є чек і якщо немає, написати заяву в двох примірниках для магазину і собі з вимогою повернути гроші за непридатний товар, і магазин зобов'язаний зробити повернення грошей.

Йти в магазин вимагати повернути гроші або замінити продукт. Чек необов'язковий. Зазвичай в магазинах віддають гроші негайно, оскільки прекрасно знають, що це їх вина і на прилавках варто точно така ж "прострочення". Якщо в магазині не хочуть повертати гроші, звертайтеся в Росспоживнагляд.

Якщо Ви взяли чек, то потрібно віднести в магазин, а якщо не взяли - то тільки викинути.