Що робити якщо продавець хамить?

Продавці хамлять досить часто -

Нудьгують за прилавком цілий день,

І сперечатися з ними здається марно,

Але все ж сперечаються всі, кому не лінь.

Побачивши в магазині хама-продавця,

Не ставайте хамом самі,

Послухайте його, не змінивши особи,

І перевага вже за вами.

Помітить продавець, що вам по барабану

І незручно стане сперечатися одному,

І продавець Відчуй себе бараном,

І може буде вражена вашому розуму.

Але якщо ви і самі любите скандалити,

З собою прихопіть книжечку одну,

З своєю правотою почніть зубоскалити,

Утретє хамові ніс, турбуючи тишу.

Це вже залежить від того який ви за вдачею людина. Якщо ви людина запальна - поставте продавця на місце (тільки не опускайтеся до його рівня), пригрозіть наприклад скаргою на його хамство начальству, ну а якщо ви спокійна людина за характером - не зважайте увагу. Як кажуть: "На дурнів не ображаються". Є такі люди - "енергетичні вампіри", Яким приносить задоволення виводити людей на негативні емоції. Під час наступної зустрічі, уявіть що продавець - "вампір", Повірте вам буде набагато простіше психологічно не реагувати на його хамство (знаючи, наприклад, що це робиться спеціально). Найкраще зброю - посмішка або повний ігнор.

Найголовніше, якщо хтось грубіянить (неважливо, продавець або хтось інший), зберігати спокій і ПОЧУТТЯ ВЛАСНОЇ ГІДНОСТІ, НЕ уподібнюючись хамові. У спокійному тоні поставити хама на місце, або точно так же інтелігентно звернутися до вищестоящого над хамом, наприклад, до завідуючої, адміністратору. Зрештою просто мовчки написати скаргу. Після цього хамство моментально випаровується, а ваші нерви залишаються практично в спокої.

Ну, по - перше, не опускатися до його рівня, по можливості говорити жорстко, але спокійно. Резонно обуритися, не залишати це без уваги, запитати ім'я та прізвище продавця, якщо бейджик відсутня, домагатися зв'язку з директором або вимагати номер його телефону. Якщо продавець це приховує, то дізнатися, хто орендодавець приміщення і вийти на потрібного вам орендаря.

Я в таких випадках крижаним тоном роблю зауваження або прошу запросити адміністратора, або показати, ДЕ знаходиться книга скарг. Найчастіше після цього надходять вибачення або відразу хамство змінюється на ввічливість. Але головне чого робити не варто, так це опускатися до такого ж рівня, хоча складно, коли всередині все кипить, але цьому можна навчитися!

Я в такому випадку постарався б "розрахуватися " з горе-продавця тієї ж самої "валютою", бо "спецкалькулятора" для перерахунку інших валют по курсу - у нього все одно немає ...

Я не люблю хамство і тим більше в магазині, коли є можливість хама провчить, не словом а ділом я це можу зробити в тих випадках коли сильно нахамити.

А взагалі намагаюся уникати таких продавців.

Був випадок заходжу в магазин а там черга і продавщиця мене шокувала сказавши людям -як ви мені набридли все ходите і ходите посидіти не даєте, це в матірною формі з криками і тупим поглядом.

Пройшов не один рік з тих пір як я цей магазин обходжу, поруч не гірше магазин з нормальними продавцями.

У разі хамства в будь-якій точці обслуговування населення, просто прошу з непроникним виглядом книгу скарг і пишу про проблему. Якщо це супермаркет, то обов'язково пишу номер каси і прикладаю чек, там і прізвище і час вказано. Номер телефону теж залишаю

Просто розвертайся і - до дому, до хати, до рідної мати ...