Що робити, якщо велика черга, а фахівець тріщить по стільниковому про особисте?
Відповідей: 3
Якщо фахівець зобов'язаний прийняти, обслужити і тп, то однозначно потрібно зробити зауваження і нагадати про прямі обов'язки. навіщо стояти в черзі і збирати злість, витрачати час і тп, якщо можна ввічливо сказати і отримати те, що треба
Запропонувати оплачувати йому роботу по угоді, а не за тарифом =)) Нехай йому платять за кількістю прийнятих відвідувачів, а не за проведені години на робочому місці. Як то кажуть, він тріщить, а служба то йде і грошики капають. Це вам не зручно в задушливій черзі стояти, а йому цілком комфортно.
А ви на його місці відрізнялися б ентузіазмом? Ви на його місці стали б жили рвати, приймаючи якомога більше відвідувачів, коли вам, наприклад, мама ваша дзвонить дізнатися як у вас справи?
Хороший девіз для черг і нудної роботи - Все коли-небудь закінчується, скінчиться і це. А ще краще кросворд або книжка, не помітите, як будете прийняті фахівцем.
Особисто я в таких випадках не звертаю уваги на розмову "фахівця" по телефону. Мені все одно, оскільки він знаходиться на робочому місці. Я простягаю свої папери і кажу те, що мені потрібно. Як правило, такі "фахівці" вже звикли до подібного роду речей, тому можуть виконувати свою роботу без відриву від телефонної розмови, так би мовити. Зазвичай все нормально проходить, скандалити жодного разу не доводилося ...
Залишити відповідь