Що робити, у сусідів вікна відкриті взимку, у нас холодно, платимо однаково?

У нас така ж проблема, на верхніх поверхах з відкритими кватирками і вікнами, а ми з обігрівачем на першому. Ходила в ЖЕУ, спустили якийсь повітря з труб, не допомогло. Мені ще сказали сходити вгору по стояку до сусідів і подивитися, якщо вони поміняли труби, поставили вентелі, але не зробили перемичку (не знаю як правильно назвати) перед вентелі, то виходить це вони винні, але у нас сусіди зверху все правильно встановили. Загалом наша проблема - це сусіди з другого поверху, які ще не поміняли свої старі труби. Тому до нас опалення і не доходить. Відповідно я сходила в ЖЕУ, до мене прийшли, виміряли температуру вдома, вона виявилася нижче, склали акт і я тепер за опалення плачу менше. Скажу відразу - ходила і домагалася цього шалено довго, так що терпіння Вам і удачі.