У чому полягає робота супервайзера?

У супервайзера є певний, ввірений йому район роботи, в якому він керує продажами. Цей район розділений на кілька сегментів, кожен з яких закріплений за торговим представником. Супервайзер працює тільки з тими замовниками, які необхідні для його організації і при цьому він відмінно розбирається в тактиці своїх конкурентів, які працюють з цими ж замовниками. Кожен день супервайзер визначає для торгового представника мети і завдань, а потім стежить за її виконанням, тому що згодом йому необхідно звітувати перед начальником продажів про виконану роботу. Крім усього іншого в його обов'язки входить навчання торгового представника спілкуватися з замовниками та укладати нові договори, а також робити так, щоб бракованої продукції було менше. На посаду супервайзера призначається людина, яка розбирається в просуванні товару на ринок і має досвід роботи в даному напрямку.

Специфіка роботи супервайзера - це контроль за роботою підлеглих йому торгових агентів. Але щоб стати супервайзером, як правило, потрібен досвід роботи торговим агентом. Зазвичай супервайзер підпорядковується директору. Від супервайзера вимагають ефективного керівництва торговими агентами, яке має виражатися в постійному виконанні доведених планів продажів. Супервайзер постійно взаємодіє з підлеглими торговими, повідомляє їм про акції, щотижня збирає їх на збори, і постійно повинен робити об'їзд всіх своїх підлеглих торгових, щоб проконтролювати, чи знають ті своїх замовників в обличчя, розвозять чи рекламну продукцію, або тупо приймають заявки за телефонами, а самі навіть не знають, де знаходяться торгові точки. Ще супервайзер наділений певними каральними повноваженнями - штраф в 10 доларів за несвоєчасне звіт, за невиконання плану і т. Д.

взагалі супервайзер - це адміністратор. Як правило, "виростає" супервайзер з торгового агента, який показав певні здібності в торговому справі. Над супервайзером варто начальник відділу продажів або директор. Управляє супервайзер торговими агентами, але прийняти або звільнити їх самостійно він не може. Він відповідає за виконання плану продажів, що залежить від кожного члена його бригади. Він зацікавлений в рекламних акціях для просування товарів. Взаємодіє з замовниками та постачальниками, а також контролює, як його торгові агенти спілкуються зі своїми замовниками. Невиконання плану продажів загрожує матеріальним і моральним покаранням.

Робота супервайзера передбачає роботу, пов'язану з координацією і контролем групи людей. Тобто супервайзер - це керівник. На плечі супервайзера лягає навчання групи, рішення поточних питань, роз'їзд по точках на автомобілі (необхідний свій транспорт або права категорії B), перевезення інвентарю, договірна робота з замовниками, рішення конфліктних ситуацій з міліцією, податковою, замовником, клієнтами.

У перекладі з англііского цей слово означає спостерігач (supervise-спостереження, контроль). По суті він є начальником нижньої ланки який розвантажує вище начальство. Він виконує всю чорнову роботу. У нас в Росії супервайзер стежить за торговими представниками. Після складає докладний звіт

Своїм словом це адміністратор який контролює роботу інших, він також не має право на їх звільнення або прянятія на робоче місце. На заході називаю супервайзер у нас бригадир, він тільки може накласти штраф допустимо за запізнення на роботу.

Супервайзер - це посада, яка безпосередньо пов'язана з торгівлею. Це один із ступенів торгового персоналу. Можна сказати, що це адміністратор над продавцями і їх заступниками. Він контролює продавців, дає їм завдання.

Супервайзер - це посада, яку займає людина, яка має певний досвід торгового агента. Його робота полягає в спостереженні та контролі за виконанням певного обсягу роботи торговими представниками.

Робота полягає в контролі за роботою інших працівників. Він їх не наймає, і не може звільняти. Він тільки контролює виконання ними своїх функцій. Аналогом супервайзера в Росії є посаду бригадира.