Вже 2 роки біжить стояк з гарячою водою, сусіди його робити не збираються, ЖЕУ відмовляється.
Як правильно скласти претензію, скаргу на сусідів в ЖЕУ або керуючу компанію?
Де знайти зразок претензії?
Заливають сусіди. Як правильно написати претензію в ЖЕУ?
+6 +/-
Відповідей: 3
2 +/-
Найкраща відповідь
Наші сусіди знизу під час ремонту в своїй квартирі за свій рахунок оплатили заміну труб, ми оплатили труби по чеках - а сусіди в свою чергу сплатили роботу. Так як це було в їхніх інтересах. Але у нас труби були старі, і вони поміняли місце знаходження труб на кухні, в більш зручне місце.
Я не пропоную вам оплатити ремонт труб, але можна домовитися так само.
Найбільш швидке і не витратне це все ж домовиться.
Але якщо немає ніяких шансів, то потрібно звертатися в суд. Під час коли вас затоплять, ви повинні звернутися в організацію, яка вас обслуговує, і вони повинні скласти відповідний акт, про причини аварії, про речі, які постраждали в результаті аварії, наслідки затоплення. Можна додатково все сфотографувати і зняти відео.
Потім потрібно викликати оцінювача, щоб оцінити збиток, при потопі. В крайньому випадку якщо ви не в змозі потрібно звернутися до адвоката з житлових питань.
Взагалі через суд дуже складно і витратно все вирішувати, легше домовитися.
2 +/-
Якщо квартиру заливають сусіди верхніх поверхів, то претензія (скарга) в ЖЕУ пишеться за тими ж правилами, що і будь-яка заява. У правому верхньому куті вказати: кому і від кого. потім слово " скарга", або "Заява".
Далі детально описати ситуацію. З якого часу тече стояк, які приміщення квартири заливаються водою (уточнити, що гарячої). До кого за цей час зверталися і який був відповідь.
У Вашій ситуації багато неясного:
Так довго не усувається порив стояка? Взагалі-то стояки ЖЕУ ремонтує, а не самі мешканці. Може, їх в квартиру не пускають? Ремонт, наприклад, дорогий зробили і замурували труби, до них не дістатися тепер. У будь-якому випадку, це проблема ЖЕУ. Вони знають, що робити з такими квартирами.
Та й Вам акт про залиття квартири повинні скласти, з докладним описом, що постраждало і в якому обсязі.
1 +/-
Коли працював у ЖКГ робилося це так. Власник робив заявку в ЖКГ приходив інженер оглядав місце де текти. Якщо потрібно ходив до сусідів у них дивився. Потім власник вимагав у інженера як правильно написати претензію. Інженер підказував власник писав претензію інженер підписувався, що вірно оглянуто текти є в результаті того і того. Потім інженер пише діфектовку якщо не помиляюся.
Залишити відповідь